9. Независимая экспертиза "Товароведческая экспертиза", необходима: при разногласии между покупателем и торговым предприятием в случае обмена или возврата некачественного товара (часто продавцы отказываются обменять некачественный товар или вернуть деньги, ссылаясь на неправильную эксплуатацию товара); для определения факта наличия и причин образования дефектов товара; для определения соответствия качества товара нормам и стандартам, действующим на территории РФ. Важно: В соответствии с "Законом о защите прав потребителей " (п.5 ст.18) покупатель имеет право обратиться в экспертную организацию для проведения товароведческой экспертизы. Заключение независимой товароведческой экспертизы является официальным документом, и может быть использовано для доказательства Вашей правоты в споре с недобросовестными продавцами, как в досудебном порядке, так и в случае судебного разбирательства.
обновлено 12 ноября 2020 в 11:23
292 просмотра